Jemand ist an Bord eines Flugzeugs gestorben. Sie werden schockiert sein, was mit ihm geschieht
Jay ist leitender Flugbegleiter bei einer großen europäischen Fluggesellschaft, zuvor bei Emirates, und arbeitet seit über zehn Jahren in der Luft.
Alle Crewmitglieder sind für den Umgang mit dem Tod eines Passagiers geschult, obwohl er selbst erst einen solchen Fall erlebt hat.